Linguaggio

Il nostro lavoro può diventare ogni giorno un laboratorio dove imparare e allenarsi a fare un nuovo mestiere: quello di lavorare su sé stessi lavorando con gli altri.

Il feedback è uno strumento dialogico e mai valutativo. Qualche vecchio appunto in forma grezza.

Interazioni e configurazioni discorsive: qualche riga sul perché il linguaggio è la "cosa" da osservare, mettendo da parte - almeno per ora - "chi" questo linguaggio lo parla.

Obiettivo, ruolo e contesto sono i tre pilastri a cui aggrapparsi quando la comunicazione si fa difficile. Ma il percorso è ricco di insidie.

Dalla certezza al dubbio, c'è una storia fatta di grandi rivoluzioni. Ma il nostro linguaggio si adegua sempre con fatica.

Covid-19 ha messo in crisi una parola a cui siamo molto affezionati: certezza. Una parola che però aveva in sé trappole e illusioni, con origini e radici ben salde.

Cambiare le organizzazioni vuol dire prima di tutto cambiare il modo in cui ne parliamo. Allora perché non riusciamo a scrollarci di dosso queste vecchie parole: meccanismi, procedure, gerarchia e regole?

Il nostro linguaggio non è solo la lingua che parliamo. E non è nemmeno una linea retta che va da chi parla a chi ascolta. Assomiglia invece molto più a un labirinto in cui ci dobbiamo costantemente orientare.

Non facciamo che parlare del virus e delle conseguenze psicologiche della quarantena. È normale, ma c'è di più.